The Ostendian onderscheidt zich op vele vlakken van de andere hotels. Naast luxueus viersterren verblijf biedt het hotel ook nog een reeks aantrekkelijke faciliteiten voor de toerist of voor een zakelijk verblijf. De hotelbar met lichtgevende vloer is het kloppend hart van het hotel. The Ballroom is een multifunctionele ontbijt- en evenementenruimte. Vier vergaderzalen en de co-working-ruimte bieden zowel aan Oostendenaars als aan andere bezoekers een zee aan faciliteiten en mogelijkheden in hartje Oostende.
Naast de 109 luxueuze kamers – de Soul Rooms – beschikt het hotel over 4 suites die qua oppervlakte dubbel zo groot zijn en ingericht volgens een thema dat nauw verwant is met Oostende:
Daarnaast zijn er in het hotel ook nog enkele unieke faciliteiten: