The Ostendian se distingue des autres hôtels à bien des égards. Outre un hébergement luxueux quatre étoiles, l’hôtel propose également une série d’installations attrayantes pour les touristes ou pour un séjour d’affaires. Le bar de l’hôtel avec son sol lumineux constitue le cœur battant de l’établissement. The Ballroom est un espace multifonctionnel pour le petit-déjeuner et les événements. Quatre salles de réunion et l’espace de co-working offrent une multitude d’installations et de possibilités aux Ostendais ainsi qu’aux autres visiteurs, en plein cœur d’Ostende.
En plus des 109 chambres luxueuses – les Soul Rooms – l’hôtel dispose de 4 suites dont la superficie est deux fois plus grande et qui sont aménagées selon un thème étroitement lié à Ostende :
En outre, l’hôtel dispose également de quelques installations uniques :